1. Definicje
- Serwis – strona informacyjna dostępna pod adresem https://www.woogenerator.pl.
- Aplikacja – narzędzie online dostępne pod adresem https://app.woogenerator.pl.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu lub Aplikacji.
- Usługa – generowanie wariantów produktów WooCommerce na podstawie plików XLSX/CSV i eksport danych.
- Konto – dostęp do Aplikacji nadawany indywidualnie (manualnie) przez Usługodawcę.
2. Usługodawca
Usługodawcą i administratorem Aplikacji jest:
Jacek Kubiak
Hoża 9A/9
05-400 Otwock
tel. 510-238-601
e-mail: biuro@tripledots.pl
3. Zakres usługi
WooGenerator umożliwia w szczególności:
- wczytanie pliku XLSX/CSV z danymi produktów,
- wybór atrybutów wariantowych,
- wygenerowanie wariantów (variable → variations) w modelu kompatybilnym z importem WooCommerce,
- opcjonalne mapowanie cen na podstawie arkusza cennika,
- eksport do CSV/XLSX.
Usługa ma charakter narzędzia wspierającego import. Końcowa poprawność danych po imporcie zależy m.in. od konfiguracji sklepu WooCommerce i pliku wejściowego.
4. Dostęp do aplikacji
- Dostęp do Aplikacji jest nadawany ręcznie (brak publicznej rejestracji).
- Usługodawca może wprowadzać limity (np. liczba wierszy, liczba wariantów) zależnie od planu.
- Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania danych dostępowych osobom trzecim.
5. Obowiązki użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- korzystania z Aplikacji zgodnie z prawem i Regulaminem,
- posiadania praw do danych wgrywanych do Aplikacji (np. danych produktowych),
- niepodejmowania działań zakłócających działanie Aplikacji (np. testy obciążeniowe bez zgody),
- samodzielnego wykonania kopii zapasowej danych przed importem do WooCommerce.
6. Pliki i dane wgrywane do aplikacji
- Użytkownik może wgrywać pliki XLSX/CSV w celu wykonania Usługi.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zawartość plików oraz za skutki importu do WooCommerce.
- Usługodawca przetwarza dane z plików wyłącznie w celu realizacji Usługi.
Szczegóły przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
7. Płatności i rozliczenia
- Warunki cenowe (np. wdrożenie, subskrypcja) określane są w ofercie na landingu lub w ustaleniach mailowych.
- W przypadku subskrypcji opłata dotyczy utrzymania i rozwoju Aplikacji.
- Jeśli Użytkownik korzysta w ramach „Early Access”, funkcje mogą ulegać zmianom i ulepszeniom.
8. Wsparcie i zgłaszanie błędów
- Wsparcie realizowane jest drogą mailową: biuro@tripledots.pl.
- Usługodawca może poprosić o przykładowy plik (lub zanonimizowany fragment) w celu diagnozy.
- W miarę możliwości błędy będą poprawiane, ale czas reakcji może zależeć od złożoności problemu.
9. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała prawidłowo, jednak nie gwarantuje braku przerw ani błędów.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z błędnych danych wejściowych lub konfiguracji WooCommerce.
- Użytkownik przed importem powinien wykonać kopię zapasową oraz przetestować import na środowisku testowym (jeśli to możliwe).
10. Prawa autorskie
- Wszelkie prawa do Aplikacji i Serwisu (kod, UI, treści) przysługują Usługodawcy, o ile nie wskazano inaczej.
- Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z Aplikacji w zakresie wynikającym z Regulaminu.
- Użytkownik zachowuje prawa do danych wgrywanych do Aplikacji.
11. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Usługi należy zgłaszać na adres: biuro@tripledots.pl
W zgłoszeniu podaj: opis problemu, datę i godzinę, kroki do odtworzenia oraz (jeśli to możliwe) zanonimizowany fragment pliku.
12. Postanowienia końcowe
- Regulamin może być aktualizowany. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej podstronie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- W razie pytań napisz: biuro@tripledots.pl